Support

Questions fréquentes

Il me faut un tag NFC, où l'acheter ?

N'importe quel tag NFC standard fonctionne : NTAG213, 215 ou 216. Comptez environ 5 € les 10 sur Amazon ou AliExpress. Un seul tag suffit pour démarrer, mais Lock permet d'en associer jusqu'à 5 (bureau, maison, portefeuille, etc.).

Et si je perds mon tag NFC ?

Plusieurs filets de sécurité existent pour ne jamais rester coincé :

• Les déblocages d'urgence donnent un accès temporaire aux apps bloquées (nombre et durée configurables dans les réglages)
• Le timeout de session désactive automatiquement le blocage après quelques heures (2h / 3h / 5h / 8h selon votre configuration)
• La désinstallation de Lock fonctionne toujours, comme pour n'importe quelle app Android

Lock fonctionne sans internet ?

Oui, à 100%. Lock ne contacte aucun serveur, ne nécessite aucune connexion et aucun compte. L'app fonctionne entièrement hors ligne.

Quels téléphones sont compatibles ?

Lock nécessite Android 14 (SDK 34) ou plus récent, avec un capteur NFC fonctionnel. La plupart des téléphones Android de milieu et haut de gamme sortis après 2020 sont compatibles.

Lock est gratuit ?

Oui, 100% gratuit et sans pub. Pas d'achats intégrés, pas de compte requis, pas d'abonnement. Un système de don via Buy Me a Coffee est disponible dans l'app pour soutenir le développement, mais il n'est jamais requis ni mis en avant.

Mes données sont-elles collectées ?

Non, aucune. Voir la politique de confidentialité pour le détail. Vos profils, tags associés et statistiques restent uniquement sur votre téléphone.

Pourquoi Lock a besoin du service d'accessibilité ?

C'est le seul moyen, sur Android, de détecter qu'une app est en train de s'ouvrir. Lock utilise ce service uniquement dans ce but précis : savoir qu'une app bloquée vient d'être ouverte, puis revenir à l'écran d'accueil. Lock ne lit aucun contenu affiché par les autres apps, ne capture aucun écran et ne collecte aucune donnée.

C'est quoi le mode manuel ?

Un mode alternatif qui permet d'utiliser Lock sans tag NFC : vous activez et désactivez le blocage directement depuis l'app. Pratique pour essayer Lock avant d'acheter un tag, ou en dépannage si vous égarez le vôtre. L'expérience est moins contraignante puisqu'il n'y a plus de friction physique, mais le vrai bénéfice de Lock vient du geste de scan : c'est lui qui crée l'intention.

Je peux exporter mes données ?

Oui. Dans les réglages, la fonction Exporter génère un fichier JSON contenant votre profil, vos tags associés et vos statistiques. Vous pouvez l'importer sur un autre téléphone ou le garder comme sauvegarde.

Comment désinstaller Lock ?

Comme n'importe quelle app Android : appui long sur l'icône de Lock, puis Désinstaller. Aucune étape spéciale : Lock ne résiste pas à la désinstallation, c'est une garantie de contrôle pour vous.

Signaler un bug ou suggérer une idée

Écrivez à [email protected] avec :

• Votre modèle de téléphone et votre version d'Android
• Une description claire du problème ou de la suggestion
• Si possible, une capture d'écran ou les étapes pour reproduire le bug

Chaque réponse vient personnellement du développeur.